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Collecte et utilisation des données personnel

La collecte des données personnel pour les prestations proposées par le site www.larivedesbijoux.com ainsi que leur traitement sont effectués dans le respect de la loi "Informatique, fichiers et libertés" du 6 Janvier 1978 modifiée et ses décrets d'application.

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Les données récoltées ne sont jamais transmis à des tiers sauf si le client a donné son consentement préalable et ce sous réserve que les tiers se soient clairement engagés à respecter toutes les dispositions de la Loi du 6 janvier 1978 modifiée.

En application de la loi, toute personne ayant transmis des données à caractère personnel dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données ainsi que d’un droit d’opposition au traitement des données à caractère personnel la concernant.
A tout moment, vous pouvez demander à exercer ce droit en contactant La Rive Des Bijoux.

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 PRIX

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros toutes taxes comprises (TTC), sur la base de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) française à 20%, hors frais de transport.

La Rive Des Bijoux se réserve le droit de changer les prix sans préavis.

 

MODALITÉS DE PAIEMENT

Le paiement se fait par carte bancaire, le débit est effectué au moment de la validation de la commande, après confirmation de la banque émettrice de la carte. Les paiements sont sécurisés par des pages hautement sécurisées pour la saisie des données de paiement : numéro de carte, date d'expiration et le cryptogramme visuel (norme PCI DSS). Cette plateforme crypte puis transmet ces données de paiement vers la banque, en toute confidentialité et les rend inaccessibles à un tiers.

En cas de refus de la banque, la commande sera automatiquement annulée. A aucun moment, les données bancaires du client ne transitent par le système informatique de La Rive Des Bijoux.

 

LIVRAISON

La livraison est réalisée à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande. Il est fortement conseillé au client de vérifier son exactitude. Toute réexpédition pour cause d'adresse inexacte sera à la charge du client. La commande est traitée en 3 à 5 jours ouvrés. L’expédition des commandes est effectuée très régulièrement, plusieurs fois par semaine. Le Client reçoit un email lors de l’expédition de sa commande.  Le délai de la livraison standard est d'environ 3 à 5 jours ouvrés. Toutefois, La Rive Des Bijoux ne peut être tenue responsable des retards dû au transporteur. La Poste est responsable de tout colis égaré ou endommagé, en cas de non-livraison, veuillez faire une réclamation auprès de La Poste au 3631.

*Le montant de la livraison standard est de 2.99€ en France Métropolitaine.
*La livraison standard est offerte pour toute commande supérieure à 40 euros en France métropolitaine.
*Le montant de la livraison standard est de 3.99€ à l'international.
*Le colis est envoyé par lettre suivi la Poste.

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CONSEIL D'UTILISATION

Nos bijoux sont en acier inoxydable (indiqué sur leur fiche produit). Il faut donc en prendre soin afin de les garder le plus longtemps possible, en évitant de les mettre en contact avec des produits corrosifs tel que le savon, gel hydroalcoolique et eau salé. Certaines personnes ont aussi la peau plus acide que d’autres, ce qui peut altérer le bijou.

 

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LE DROIT DE RÉTRACTION

Conformément aux dispositions de l’article L 121-21 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de rétractation dans un délai de 14 jours à compter du jour de la livraison. Le client pourra donc dans ce délai retourner à ses frais les produits commandés, pour cela veuillez contacter notre service clients au mail suivant : larivedesbijoux@gmail.com. En cas d’exercice du droit de rétractation, La Rive Des Bijoux remboursera au client le montant des articles retournés, à l’exception des frais de retour, dans un délai maximum de 14 jours suivant la date de réception du colis par La Rive Des Bijoux, sous réserve que les produits aient été retournés en parfait état, non portés et dans leur emballage d’origine. La Rive Des Bijoux se réserve le droit de refuser un retour si l’article est en mauvais état, et sera retourné au client à ses frais.